プライバシーポリシー

合同会社MO（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「REVAGLA66」（以下「本サイト」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・購入履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の方法で個人情報を収集することがあります。

商品購入やお問い合わせフォームの入力時
LINE・メールなどの連絡手段を通じたやり取り
会員登録・審査申請フォームなどでの入力情報
アクセス解析ツールやCookieによる自動取得情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

商品の発送およびサービス提供のため
注文・支払い・配送に関する確認や連絡のため
新商品・キャンペーン・審査案内などのご案内送付のため
お問い合わせへの対応およびアフターサポートのため
商品開発・サービス改善・利用状況の分析のため
不正行為や規約違反の防止・対応のため

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。

本人の同意がある場合
法令に基づき開示を求められた場合
商品配送・決済等を委託する業者に必要な範囲で提供する場合
事業譲渡・合併などにより事業が承継される場合

第5条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
また、従業員および委託先にも必要かつ適切な監督を行います。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

利用者本人から個人情報の開示・訂正・削除の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に基づき速やかに対応します。

第7条（Cookie等の利用について）

当サイトでは、利用状況の把握や利便性向上のためにCookieやアクセス解析ツール（例：Google Analytics）を利用しています。
これにより得られる情報は、個人を特定しない形で統計的に利用されます。
Cookieを拒否する場合は、ブラウザの設定を変更することで無効化できます。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。
変更後のポリシーは、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

本プログラムに関する特則

当社が提供する「REVAGLA 男性コンディショニングプログラム」（以下「本プログラム」）をご利用いただく場合、第1条から第8条に加えて、以下の第9条から第14条が適用されます。

第9条（本プログラムにおいて取得する情報）

当社は、本プログラムの提供にあたり、以下の情報を取得します。

利用者が本プログラム内で記録された、睡眠時間、起床・就寝の時刻、日中の体調に関する自己評価、運動および歩行の実施状況、飲酒の有無、体重、サプリメントの摂取状況、その他利用者が任意で入力された身体の状態に関する情報
ご利用開始前の診断（セルフチェック）にご回答いただいた内容
本プログラム内のAIサポートに利用者が送信された質問文および当社が返信した回答文
本プログラムのご利用状況（ログイン日時、閲覧されたレッスン、記録の入力日時など）

これらの情報には、健康状態に関する情報が含まれます。当社は、利用者が本プログラムのご利用を開始される際に同意をいただいたうえで、これらを取得します。

第10条（本プログラムにおける利用目的）

当社は、前条の情報を以下の目的で利用します。

本プログラムの提供、および記録の保存・表示・比較のため
AIサポートにおいて、利用者の状況に応じた回答を生成するため
本プログラムの内容および品質の改善、ならびに回答内容の適正性の確認のため
利用者からのお問い合わせへの対応のため

当社は、本条に記載した目的の範囲を超えて、これらの情報を広告配信または販売促進の目的で利用することはありません。

第11条（外国にある第三者への提供）

AIサポートの回答を生成するため、当社は利用者の質問文および回答の生成に必要な範囲の記録を、アメリカ合衆国に所在する Anthropic, PBC が提供する生成AIサービスに送信します。

アメリカ合衆国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会が公表している資料（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）にてご確認いただけます。

提供先である Anthropic, PBC は、送信された情報について以下の措置を講じています。

送信された情報を、利用者の明示的な許可なく、同社の生成AIモデルの学習に使用しないこと
送信された情報を、原則として受信または生成から30日以内に自動的に削除すること
ただし、同社の自動検知システムが同社の利用ポリシーへの違反の可能性を検知した場合には、入力および出力を最大2年間、検知に関する判定記録を最大7年間保持する場合があること
同社の従業者は、原則として保持された内容を閲覧できず、閲覧は上記の自動検知等の限られた場合にのみ、管理された経路を通じて行われ、その記録が保存されること
情報セキュリティマネジメントに関する国際規格 ISO/IEC 27001:2022、AIマネジメントシステムに関する国際規格 ISO/IEC 42001:2023、および SOC 2 Type I・Type II の認証を取得していること

上記のほか、当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、本条に定める情報を第三者に提供することはありません。

第12条（本プログラムに関する情報の保存期間）

当社は、本プログラムのご契約期間中および契約終了後3年間、第9条の記録を保存します。これは、利用者が契約終了後もご自身の記録を閲覧できるようにするため、およびお問い合わせに対応するためです。当該期間の経過後は、当社が定める方法により速やかに削除します。

第13条（開示・訂正・削除のご請求）

利用者は、当社が保有する本プログラムの記録について、開示、訂正、利用停止または削除を求めることができます。ご請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

第14条（本プログラムの位置づけ）

本プログラムは、栄養および生活習慣に関する情報を提供するものであり、疾病の診断、治療または予防を目的とするものではありません。AIサポートは医師による診断または治療に代わるものではありません。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

合同会社MO
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B
電話番号：090-9572-6147
メールアドレス：info@mollc.jp
営業時間：平日10:00〜18:00