キャンセルポリシー
ご注文確定後のキャンセル・変更は、以下の条件に基づき承ります。
■ ご注文後のキャンセルについて
・決済完了後のキャンセルは、商品の性質上お受けできません。
・誤購入の場合でも、発送準備開始後(ご注文から1時間経過後)はキャンセル対象外となります。
・ご注文内容に不備がある場合は、発送前に弊社より確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
■ 定期(サブスクリプション)購入の場合
・初回発送後の解約は、次回発送予定日の7日前までにメール(info@mollc.jp)にてご連絡ください。
・次回発送準備が開始された後のキャンセルはできません。
■ 商品不良・誤配送の場合
・万が一、破損・汚損・誤送などの不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・未開封・未使用に限り、同一商品との交換または返金を承ります。
■ 返金について
・返金は原則として、決済に使用された同一手段にて行います。
・振込手数料はお客様負担となります。